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Politique de Confidentialité

MasterX - Protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 septembre 2024

Conforme RGPD

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

2. DONNÉES COLLECTÉES

2.1 Données d'identification

2.2 Données techniques

2.3 Données de paiement

Note : Les données de paiement sont traitées par nos partenaires certifiés PCI-DSS et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

3.1 Exécution du contrat

3.2 Obligations légales

3.3 Intérêts légitimes

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles peuvent être communiquées à :

5.1 Partenaires techniques

5.2 Autorités compétentes

En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire, vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes.

6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que :

7. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

8.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir une copie.

8.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

8.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

8.4 Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

8.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

8.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

8.7 Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : masterxresolve@gmail.com

Ou via WhatsApp : +262692114317

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

10. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

10.1 Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences).

10.2 Cookies analytiques

Pour comprendre l'utilisation du site et améliorer nos services (avec votre consentement).

10.3 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos services. Vous serez informé de toute modification importante par email ou via notre site web.

12. RÉCLAMATIONS

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

13. CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :